Licence et assurance
Les agences de voyage au Maroc doivent détenir une licence délivrée par le Ministère du Tourisme, et tout opérateur sérieux publie son numéro. C’est sur cette page qu’apparaît le nôtre. S’il est actuellement indiqué comme en attente, c’est l’état honnête des choses — nous préférons le dire qu’afficher un numéro que nous ne détenons pas.
Pourquoi cette page existe
Trois des quatre concurrents crédibles que nous avons étudiés publient un vrai numéro de licence. Le plus gros site de la niche n’en publie aucun. De faux numéros circulent dans ce marché, et c’est précisément pour ça que le Ministère tient une liste publique consultable.
Si vous comparez des opérateurs, demandez à chacun son numéro et vérifiez-le. Ça prend une minute et ça élimine l’essentiel du risque.
Ce qu’il faut demander à tout opérateur marocain
- Le numéro de licence délivré par le Ministère du Tourisme
- S’il détient une assurance responsabilité civile professionnelle, et auprès de qui
- La raison sociale enregistrée, pas seulement le nom commercial
- Une adresse physique au Maroc
Questions fréquentes
Comment vérifier qu’un opérateur marocain est licencié ?
Les agences licenciées sont recensées par le Ministère du Tourisme. Demandez le numéro et vérifiez-le sur la liste officielle — n’acceptez pas une capture d’écran.
Est-ce grave si un opérateur n’est pas licencié ?
C’est important pour l’assurance et pour vos recours en cas de problème. Beaucoup d’opérateurs non licenciés font de bons circuits, mais vous n’avez aucune protection si ce n’est pas le cas.